每個商戶的積分計算方式可能不同。一般商戶提供獨立儲分，而部分餐廳（如鴻星集團）則支持合併儲分。您可以在商戶頁面的最新資訊或條款與細則中查看具體細節。

成為個別商戶會員後，於惠顧時以下列方法儲分： 1. 掃瞄收據上QR Code 結帳時店員派發附上印有儲分 QR Code 之收據， 會員可於儲分有效期內掃瞄 QR Code 以獲取積分 如未有收到印有儲分 QR Code 收據，或可能店員遺 漏派發，請即時向店員查詢以便掃瞄儲分。 . 2. 使用會員優惠 若於消費時使用會員優惠，結帳後積分會自動存入帳戶 . 3. 結帳前出示會員QR Code 個別餐廳需於結帳前出示有效會員Code以便職員處理儲分 詳情請參閱各餐廳頁面內儲分方法。 如遇上特殊情況需修改或補發積分等可附上相關資料電郵至 support@storellet.com 查詢，我們將與餐廳聯絡並進快處理。 . 如有任何有關積分優惠或並他爭議，餐廳保留其最終權利及決定權。

於餐廳頁面頂部查閱現有積分總分及其有效期，點選積分即可查閱相關積分記錄。

會員可於餐廳頁面頂部查閱現有積分及其有效期。 積分有效期為會員登記即日起計12個月後的下一個季度完結日, 季度完結日為1月31日; 4月30日; 7月31日; 10月31日 (例如: 第1次登記期為2020年2月8日, 所有積分會於2021年4月30日到期) 若積分逾期將會失效，恕不獲賠償。 如有任何爭議，餐廳保留最終決定權。

如閣下已掃瞄QR Code，但未能儲分或出現錯誤可能因為以下因素所致： 1. 未成為餐廳會員：請於餐廳頁面內選按「加入會員」後，再次掃瞄QR Code儲分 2. 網絡系統繁忙：餐廳因應各種因素而有不同系統平台，於繁忙時段或有數據未能即時上載 而導致儲分有所延誤，建議數小時後再次嘗試掃瞄QR Code儲分。 3. QR Code染污或損毀：QR Code不完整會影響掃瞄效果。 4. QR Code逾期：若會員未能於QR Code有效期內掃瞄儲分，QR Code將逾期失效。 5. 非以掃瞄收據上QR Code儲分：餐廳因應各種因素而儲分方式有異，詳情請參閱應用程式內各餐廳頁面或向餐廳職員查詢儲分流程。 6. 彈出程式：請嘗試更新至最新版本或關閉應用程式後重啟，再次掃瞄QR Code。 7. 其他原因：光線不足、手機鏡頭模糊、掃瞄距離等因素會影響掃瞄QR Code 效果 如以上建議仍未能解決問題，請於掃瞄QR Code頁面內選按左下方「客戶支援」，附上完整收據及輸入原因以便客戶服務跟進。

於餐廳頁面選按「我的錢包」查閱可使用的優惠券，點選優惠券可查閱相關細則